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市场营销共7集

名称：陈明亮_客户关系管理12学时
作者：佚名
状态：完结
播音：佚名
最新章节：11-12.mp3
标签：陈明亮_客户关系管理12学时
教学目的：了解电子商务的发展对企业经营管理的影响，并在此基础上了解客户关系管理的产生和发展，掌握客户关系管理的概念、内涵和意义，以及客户关系管理的原则、目的和建立基础。教学重点：客户关系管理的产生和发展，客户关系管理的概念和内涵。教学难点：重点理解客户关系管理的概念在理念层、体制层和技术层的含义，并从概念中加深对客户关系管理的内涵的理解。有声小说_有声读物_在线收听_下载_mp3_wma_语音_音频_朗诵

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