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    4月8日，经澎湃新闻证实，故宫博物院院长单霁翔正式退休，敦煌研究院院长王旭东接任。

    单霁翔生于1954年，毕业于清华大学建筑学院城市规划与设计专业，师从两院院士吴良镛教授，获工学博士学位。单霁翔历任北京市文物局局长，房山区委书记，北京市规划委员会主任、国家文物局局长。

    单霁翔当了10年国家文物局局长，他在那期间做过一件重要的事，就是帮助当时的故宫博物院院长郑欣淼“清理”占用宫墙内13个院落的外单位，然后给那些单位找房子、找资金。在最后一家单位搬走后的第二年，单霁翔被任命为故宫博物院院长。他对此感慨：“人要多做好事，最后好处会落到自己头上。”

    单霁翔于2012年任故宫博物院院长，七年间，他称自己为“故宫的守门人”，并以“让故宫更加开放”为主要努力方向。

    2012年，履新故宫博物院院长后，单霁翔花了5个月时间，带着秘书走遍宫里的1200座建筑、9371间房，踏破20多双布鞋。当时单霁翔也指出故宫存在的问题：

    首先，作为世界上规模最大的古代宫殿建筑群，长期以来开放区域只占30%；第二，186万余件文物藏品，99%沉睡在库房；第三，来故宫的观众虽然多，但80%都是沿着中轴线目不转睛地往前走，文化收获甚微，根本感受不到故宫最“硬核”的魅力。

    2014年，是故宫的关键转折点——开放面积首次过半，达到52%。2017年，开放面积达到76%，“南大库”开放后，达到80%。2018年，故宫接待观众达到创纪录的1754万人次，超过排在第二位的法国卢浮宫700多万人次；故宫开放面积由2014年的52%，达到现今的80%以上，过往“游客止步”的区域正变成展区、展馆。

    通过拥抱互联网，2017年，故宫网站访问量达到8.91亿；世界各国民众可以通过制作精良的外文网站了解故宫文化；故宫还把186万多件藏品的全部信息放到网上。与此同时，故宫还推出文创产品，成为“超级网红”，2017年其文创产品销售达到15亿元人民币。

    一边是越来越开放，一边是环境的改善。因为限流、“削峰填谷”、全网络购票等措施，以往人山人海的故宫一去不复返；合理配比的卫生间，让“排长龙”的队伍不再出现；越来越干净的故宫，也让民众越来越珍惜环境“我们希望经过一番努力，让民众在故宫看到的是绿地、蓝天、红墙和黄瓦。”

    随着开放面积的加大，进一步消除安全隐患也是重要任务。“所有都暴露在观众的视野下，你保护不好行吗？就是要把权利交给社会公众。”单霁翔说，过去故宫只开放30%的时候，每天由250名员工进行拉网式清查。如今开放80%，变成每日700名员工拉网式清查，每人手持一个接触器，细致检查所有的门窗和犄角旮旯。

    “故宫历史上有6任院长，我是第六任，每一任院长都付出了极大的努力，但是每一位院长都没有好下场。因为这个地方太复杂，无数的巷道，无数个庭院，进来一个小偷就能把一个院长搞下去。”单霁翔称，他进宫第八年，小偷还没有进来过，但是有今天，没明天。“平常说做一件事要‘万无一失’，我知道我们‘一失万无’。你做9999件事，一件事没做好，文物损坏了你就必须要下台，要承担这个责任。”

    单霁翔感叹，2019年很累，“为了把淡季搞得不‘淡’，让更多人走进博物馆，我们举办了‘紫禁城里过大年’的展览，每天少则6万人，多则8万人在淡季走进了故宫博物院，（我们）前所未有地拿出了886件文物藏品（展览）”。

    春节期间，故宫博物院邀请全国各地150家中华老字号，带着年货进紫禁城。单霁翔的好朋友、希腊的驻华大使来买年货，“两个手都不够用”。“来自80个国家的大使云集故宫，享受中国故事给他们带来的不一样的感受”。

    今年除夕，故宫博物院临时接到“把中轴线亮起来”的任务，于是花了4天进行设计，用8天组装，前后仅用了12天就完成了一场掀起全网热议的“上元灯会”。这是故宫第一次大规模夜间开放，紫禁城第一次被真正照亮。

    然而，故宫在扩大开放的同时也引发一些争议，尤其是由故宫文创所领衔的“网红之路”并不是那么顺遂，最近一次的故宫火锅可以说矛盾的一次集中爆发，虽然故宫一再强调角楼餐厅的火锅并没有任何的安全隐患，而网友趋之若鹜地“打卡”、定位，网友们也纷纷在网络上对于火锅价格提出质疑，并且怀疑起故宫的“主业”：一个博物院虽然正襟危坐地和群众拉开距离固然不好，而在巍峨的神武门口做起火锅生意则怎么都会让人觉得不那么协调。

    故宫最焦虑的或许就是“世间安得双全法”：在扩大开放和过度营销之间有着一个微妙的度，而互联网时代，让事情按照理想的方向有理有节的发展则几乎是不可能的。

    之前的“故宫口红”事件的走向，则也是故宫没有想到的，2017年故宫文创产品销售达到15亿元人民币，这个巨大的数额当然不是故宫一己之力所能完成，故宫文创就有多个合作的企业，比如故宫的一个系列的口红就是和华熙生物（润百颜是华熙生物旗下的玻尿酸品牌）合作的产物。产品多了难免良莠不齐，而哪怕最为细枝末节的事情，也会牵一发而动全身。

    而抛开文创，故宫扩大开放的一个举措就是扩大展览。以2017年的九月为例，那一个月故宫就开放了七个展览，这背后是工作人员们夜以继日的工作。

    在故宫展览部的工作人员称：“故宫开会不是大家端着茶水清闲地坐在屋子里，而是要一行人随处走，随时说。领导有了想法就随口说起，大家也要迅速反应。“我们大家会一起走，边走边聊，看哪儿还需要提升，哪儿还需要改观，大家记下来，随时调整，这样的效率就很高。”而一个展览从出展览大纲到交给展览部，展览部进行有针对性的形式设计，包括空间、色彩、灯光、温度、等一切展陈手段。到和书画部、器物部等部门一起选文物，选配饰最后到展陈布置，每一个环节都要求快速而准确地运转，“忙到半夜也是常有的事情。”

    但无论如何，单院长的确实现了他许的“将故宫扩大开放”的诺言，故宫也在他任院长的期间，切切实实发生了翻天覆地的变化。