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　　微信作为腾讯的一款社交产品，在产品的火热程度上已经超过了QQ，成为国内最大的社交APP，微信的成功不仅在于腾讯的大力支持，还存在其它的因素。

　　经常有人说：如果把张小龙换成雷军，换成其他任何人，他都能做出微信来。

　　这样说是非常不负责任的。因为微信的成功，它有两个方面：

　　首先，微信在移动端做成了一个类似QQ在PC端那样的全民级通讯平台，这是微信成功的第一方面。这方面的成功，靠腾讯的亲儿子这一点，应该是非常大的概率能做到。

　　但另一方面，微信已经远远不只是一个聊天工具，它的地位实际上已经远远超过了QQ，成了一个操作系统，全民每天平均有超过40%的时间花在微信里面。另外，微信覆盖了QQ无法覆盖的高端人群，也实现一定程度的国际化，这也是QQ一直无法做到的。而且微信借助它的创新，还引来了大量的国外同行的模仿，这是原来更无法想像的事。

　　一个产品做到这种程度的成功，就远不是有资源支持就能够做到的了。

　　下面我来讲讲微信成功的5个偶然。

　　1、第一个偶然：没有负担

　　很多人都听说过了，当年微信初创时，腾讯公司里面有几个团队都在做微信类的产品。但是，邮箱团队原本是没有做移动App的经验的，而另外两个团队，他们都属于无线事业群，原本就是专门负责移动应用的开发的。

　　理论上，他们应该比邮箱团队更有经验。但是，他们受制于另外一个因素：腾讯无线当时有很大比例的收入来自于移动运营商，市面上有微信类的产品出来后，中国移动就和腾讯无线打招呼，不允许上线这样的产品，别人可以做，但你们是大公司，你们就是不可以。

　　所以当时无线团队是束手束脚的，非常谨慎地在做。后来我们看到，像QQ通信录里面加了一个Q信，就是这样的妥协下的产品。所以当然他们是成功不了的。

　　而邮箱团队由于不归无线团队节制，加上小龙的魄力、Pony的支持，大胆开发，大胆上线，才有了今天的微信。

　　2、第二个偶然：种子用户群

　　早期做微信的时候，其实并不像大家想像的那样，受到QQ的支持。最早微信的用户，基本来自于团队自己的产品，QQ邮箱。

　　有两个来源：一个是QQ邮箱的首页，放了一个微信的广告。另一个就是在微信里面引导用户发邮件去邀请好友加入微信。

　　也正是因为最早的来源是QQ邮箱，而不是QQ，所以早期的微信用户比较『高端』——QQ邮箱由于长期的体验优化，已经获得了很多上班族的喜爱。这些从早期喜欢花哨的QQ秀、QQ表情的年轻人，已经走出校园，走进职场，喜欢上了简洁、专业的风格。

　　物以类聚，人以群分。早期的用户属性很大程度也影响了社交产品的调性和口碑。于是微信是最早是在他们中传开的。

　　3、第三个偶然：极致追求

　　如果没有张小龙和整个微信团队追求极简体验的格调和品味，那么微信从文案、图标到功能定义，都有可能落到像QQ一样，整天去宠着用户、惯着用户，又要想办法让用户花钱：今天改改皮肤，明天加个QQ秀，后天搞这个钻、那个钻、会员、积分、星星、月亮……然后再一会改来一会改去，折腾用户。

　　这些个性化的、商业化的功能不是不好，对小朋友就应该这样，但这样做的话，就不可能吸引得了高端用户，微信也不可能有今天的成功。

　　我们都知道以前白领们，特别是外企员工，是不屑于用QQ的，他们聊天只用MSN。今天，MSN已经销声匿迹了，米聊这样强劲的对手也黯然退下战场，手机QQ下了狠心把微信抄了一遍，这些都和微信的『极简』追求有莫大关系。微信的这种『性冷淡』偏好，甚至影响了今天整个中国的移动互联网。

　　4、第四个偶然：远离总部

　　微信的成功还得益于，微信团队是在广州办公，而不是深圳办公。

　　这是一件很有趣的事。腾讯的总部在深圳，2012年的时候，腾讯公司大概有2万人，其中至少1万8千人是在深圳的，其他的城市分公司人都很少。其中广州邮箱团队只有不到200人。

　　但就是因为人数这么少，反而保持了它的精干，保持了它的纯粹，而不会被总部的各种人才流动打扰，实现了优秀人才的集中和长期合作。

　　微信团队（曾经的广州研发部）在腾讯公司中又极为特别，也许是因为远离总部，在微信做大之前，这里的升职、调动的机会并不多，人员流动很少，团队里隐藏了非常多低调却才华横溢的******。在部门群里聊天，总是时不时就有人赋出诗一首，或者来一句让人拍案叫绝的金句，但在现实生活中，他们却常常少言寡语，默默在做好事情，专心的雕琢产品、代码、设计稿。

　　如果说微信团队的招聘有什么标准的话，以我的观察和总结，那么，这些人除了优秀之外，身上还必须有一个亮点，他才可能进入这个团队。在微信初期前三年，一直保持着极低的录用率，特别是到了后面快速发展期，还特别苛刻，『宁缺勿滥』，不肯降低标准。

　　5、第五个偶然：胆大心细

　　微信做朋友圈是一种非常大胆的尝试。朋友圈的实际对手，是微博，为什么呢？因为它们同样都在模仿Facebook，都在抢占国内这个『生态位』。

　　但在把聊天功能和社区功能放在一起是冒险的，就像Facebook后来就把Facebook Messager独立出来，但也没有很成功，新浪微博当初想要把微博私信打造成一个独立应用对抗QQ和微信，也没有成功。

　　另外一个案例，微信的早期对手米聊，很早就在产品中加入社区，自动同步用户改签名等动态。但最大的问题就是，在用户关系链没有沉淀好的情况下，做出来这个功能，最后整个动态区就变成了垃圾堆。

　　但微信胆大心细地做了。为了这个功能，微信团队整整花了半年的时间，内部尝试了40多个方案，才最终把朋友圈的方案定下来，一举成功，几乎没再有大的改动。

　　这个尝试的成功，本身也是偶然的。

　　总结：

　　一个产品的发展历程顺不顺利，除了它的产品策略，除了产品团队的实施过程之外，跟产品团队的基因、团队的积累、团队的管理方式、团队的行为方式，都有非常非常大的关系。

　　正是因为微信团队经历过了邮箱时期的各种功能尝试，不但积累了经验，还锻炼了团队，建立了团队的系统基础，才有可能在短短的一两年内做出了一个几亿级的明星产品。